Nous continuons notre série dédiée au Service client de Mega Énergie et aux différentes procédures relatives à votre/vos contrat(s) d’énergie. Ce mois-ci nous vous disons tout sur votre première facturation, que vous ayez opté pour le paiement mensuel (échéancier de paiement) ou bimestriel.
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Le réchauffement climatique : urgence !
Des pics de chaleur de plus en plus précoces. Des inondations de plus en plus fréquentes. Un glacier qui s’effondre. Tout ça, ça se passe en Europe, près de chez nous. Ce ne sont que quelques manifestations concrètes et actuelles du réchauffement climatique qui touchent notre planète. Quelles sont les conséquences à court terme et que peut-on faire pour inverser la tendance ? On fait le point.
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La libéralisation du marché de l’énergie : c’est quoi ?
En ces temps de crise sur le marché de l’énergie, on parle régulièrement de la libéralisation de celui-ci. Mais qu’est-ce que la libéralisation du marché de l’énergie au juste ? Et a-t-elle eu un rôle à jouer dans la situation actuelle ? Nous vous en disons plus.
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Comment garder votre maison fraîche et votre facture d’énergie légère, en été ?
La saison estivale/des vacances a commencé depuis un certain temps déjà et le soleil ne s’est certainement pas caché ces dernières semaines. Pendant la semaine du 18 juillet, nous avons même atteint des températures extrêmes dépassant les 40°C ! Alors que les températures restent élevées, nous vous donnons quelques conseils pour garder votre maison fraîche sans faire grimper votre facture en flèche.
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L’hydrogène est-il l’énergie du futur ?
La situation géopolitique actuelle provoque beaucoup d’agitation sur le marché de l’énergie. Dans l’optique de la transition énergétique, il va de soi que nous devons penser à des énergies alternatives. En ce sens, l’hydrogène durable constitue une alternative intéressante. Nous vous en disons plus !
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La consommation d’énergie des Français·e·s.
Vous ne l’ignorez sans doute pas, la situation sur le marché de l’énergie est compliquée depuis ces derniers mois en France. Si nous n’avons pas de solution quant à l’augmentation des tarifs de l’énergie, nous avons une marge de manœuvre en ce qui concerne notre consommation. Quelle est la tendance de consommation en France ? Nous vous en disons plus.
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Faire des économies d’énergie au travail.
Depuis plusieurs mois maintenant, la plupart d’entre nous ont enfin repris le chemin du bureau. Que vous vous rendiez sur votre lieu de travail tous les jours ou seulement quelques jours par semaine, il est important d’y maîtriser votre consommation d’énergie. Suivez nos conseils !
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Saga Service client : votre déménagement.
Le mois dernier, nous vous présentions une nouvelle série d’articles consacrée au fonctionnement de notre Service Clientèle. Dans ce nouvel article, nous abordons la gestion de votre déménagement. Que vous soyez déjà client·e· chez Mega Énergie ou pas encore, nous veillerons à ce que le transfert de votre énergie se déroule sans encombre.
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Pourquoi devrais-je augmenter le montant de mon échéancier ?
Votre échéancier mensuel vous permet de répartir vos coûts énergétiques sur l’ensemble de l’année de consommation. Vous vous demandez si le montant que vous payez est suffisant pour couvrir votre consommation annuelle d’énergie ? Nous examinons avec vous les raisons pour lesquelles il pourrait être intéressant d’augmenter votre montant.
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Saga Service client : votre inscription.
Aujourd’hui nous lançons une nouvelle série d’articles qui sera consacrée à notre service client. Ou plus précisément, au traitement de chacune de vos demandes : inscription, déménagement, espace client, modification du montant de votre échéancier, on vous dit tout.
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